Kort svar: Två offerter på samma badrum kan skilja tiotusentals kronor utan att någon av dem är oseriös — de omfattar helt enkelt olika saker. Jämför därför omfattning och ansvar innan du jämför slutsummor. Den billigaste offerten är ofta den som utelämnat mest.
Gör offerterna jämförbara först
Problemet med att lägga tre offerter bredvid varandra är att de sällan beskriver samma arbete.
Den ena har räknat med att golvbrunnen byts, den andra inte. Den tredje har rivning och bortforsling inkluderat medan de andra fakturerar det separat. Slutsummorna blir då lika meningsfulla som att jämföra priset på tre olika bilar.
Skicka därför samma underlag till alla: vad som ska göras, vad som ska bytas, vilka material du valt, och att kvalitetsdokument och intyg ska ingå. Då jämför du äpplen med äpplen.
Kontrollera behörigheterna innan du jämför pris
Det här är det enda steget som kan diskvalificera en offert helt, och det tar några minuter.
- Tätskikt: Byggkeramikrådets eller GVK:s förteckning över behöriga företag.
- VVS: Säker Vattens förteckning över auktoriserade företag.
- El: Elsäkerhetsverkets e-tjänst Kolla elföretaget.
Jämför alltid mot organisationsnumret på offerten, inte mot företagsnamnet. Namn kan likna varandra, och ett företag kan ha bytt bolag utan att byta skylt.
Är elföretaget inte registrerat hos Elsäkerhetsverket arbetar det olagligt.
Vad som ska framgå av varje offert
- Om priset är fast eller en ungefärlig prisuppgift.
- Vad som ingår: rivning, bortforsling, stambyte av grenrör, golvbrunn, el, VVS, ventilation, städning.
- Vilket tätskiktssystem som används.
- Om golvbrunnen byts, och vilken som monteras.
- Om underlaget ska riktas och stabiliseras.
- Att kvalitetsdokument och intyg om Säker Vatteninstallation överlämnas.
- Start- och slutdatum, med torktider inräknade.
- Betalningsplan.
- F-skatt samt ansvars- och allriskförsäkring.
Saknas någon punkt, fråga. Svaret säger ofta mer om företaget än priset gör.
Fast pris eller ungefärlig prisuppgift
Skillnaden är juridiskt betydelsefull.
Ett fast pris ligger fast. En ungefärlig prisuppgift får enligt konsumenttjänstlagen inte överskridas med mer än 15 procent, om ni inte avtalat annat eller företaget har rätt till pristillägg för tilläggsarbete.
Se till att det framgår vilket som gäller. En offert som varken säger fast pris eller ungefärligt är svår att åberopa senare.
Det billigaste anbudet — läs det extra noga
En påtagligt lägre offert har oftast en förklaring, och det är värt att ta reda på vilken.
Vanliga skäl är att golvbrunnen inte är medräknad, att rivning och bortforsling ligger utanför, att underlagsarbetet är underskattat, eller att el och VVS ska handlas upp separat av dig.
Ibland är förklaringen legitim — företaget kanske har egen personal i alla led och lägre omkostnader. Men fråga rakt ut vad som skiljer, och jämför posterna, inte summan.
Tilläggsarbeten är där notan växer
Rivningen avslöjar regelmässigt sådant som ingen kunde se i offertskedet: fuktskador, undermåliga underlag, en golvbrunn som visar sig vara från före 1990 och därför alltid ska bytas.
Huvudregeln enligt konsumenttjänstlagen är att entreprenören ska underrätta dig och begära dina anvisningar innan tilläggsarbete utförs.
Skriv därför in i avtalet att tilläggsarbeten godkänns skriftligt i förväg och prissätts separat, och att du ska kontaktas när rivningen är klar. Det är den enskilt viktigaste avtalspunkten för att undvika obehagliga slutfakturor.
Referenser och rimlighet
Be om referenser från våtrum specifikt, inte från golv i torra utrymmen. Fråga referenserna om tidplanen höll och om dokumentationen kom.
Ta också en kreditupplysning. Går företaget i konkurs mitt i arbetet blir garantin värdelös, oavsett hur många år den löper på.
Innan du bestämmer dig
- Har alla offerter räknat på samma omfattning?
- Är behörigheterna kontrollerade mot organisationsnumret?
- Framgår det om priset är fast eller ungefärligt?
- Står det vilket tätskiktssystem som används?
- Ingår kvalitetsdokument och intyg?
- Är betalningsplanen kopplad till moment, inte datum?
- Finns skriftlig rutin för tilläggsarbeten?
Källor
- Konsumenttjänstlag (1985:716) 8, 36 och 38 §§ — tilläggsarbete och ungefärlig prisuppgift. riksdagen.se
- Konsumentverket, Hantverkarformuläret –17. konsumentverket.se
- Byggkeramikrådet och GVK — förteckningar över behöriga företag. bkr.se, gvk.se
- Säker Vatten AB — auktoriserade VVS-företag. sakervatten.se
- Elsäkerhetsverket, e-tjänsten Kolla elföretaget. elsakerhetsverket.se
Innehållet är allmän information och utgör inte juridisk rådgivning.
